Skip to Store Area:

Angajează-te la BavAUTO!

Locuri de muncă disponibile.

 

Consilier relatii cu clientii (18.11.2021):

 

Avem nevoie de un nou coleg sau colega pentru relatia cu clientii și vrem să ni te alături. Ce calificări ai nevoie pentru asta?

- Abilități foarte bune de comunicare.
- Orientare spre client.
- Abilități bune de gestionare a contactelor telefonice și ascultare activă.
- Capacitate de multitasking, prioritizarea și gestionarea eficientă a timpului.
- Cunoștințe medii de limba engleza, scris si vorbit.
- Cunoștințe bune de operare PC/Mac.
- Educație: liceu sau echivalent; diplomă de licență constituie un avantaj
- Cunoștințe tehnice auto/moto constituie un avantaj.
- Domiciliu in Bucuresti sau Ilfov.

 


Ce ai de făcut?

- Furnizezi informații clienților telefonic si prin e-mail privind comenziile online.
- Notififici clientul prin sistemul de notificare al site-ului privind statusul comenzii.
- Supravegherea tuturor comenzilor online.
- Rezolvați problemele clienților prin telefon, e-mail și prin intermediul rețelelor sociale.
- Gestionați reclamațiile, retururile, furnizați soluții adecvate.
- Informați clienții despre campanii și promoții
- Compilați rapoarte zilnice privind numărul de solicitări primite si problemele intalnite.
- Lucrați cu managerul pentru a asigura livrarea corespunzătoare a comenzilor către clienți.


Ce oferim?

- Salariu fix + bonusuri în funcție de performanță.
- Contract de muncă pe perioadă nedeterminată după perioada de proba (3 luni).
- Salariu 2400 RON brut + bonusuri in perioada de proba. După perioada de proba salariu se negociaza.


Locul de muncă este în București, Sector 1, Piață Presei Libere 1. Programul de lucru este de la ora 10:00 la ora 18:00 în fiecare zi de Luni până Vineri.  Domiciliul stabil în zonă reprezintă un avantaj.

 

Trimite acum C.V.-ul tău prin email la office@bavauto.ro.