Acum eşti în:
Dragi clienți,
In perioada 20.08.2019 -> 28.08.2019 magazinul BavAUTO nu va oferi suport telefonic sau prin email și nu se vor face expedieri de comenzi.
Toate comenziile primite în această perioada vor fi trimise către depozitul extern în mod automat.
Vă mulțumim pentru ințelegere,
BavAUTO Romania
Pot ridica comanda de la sediul BavAUTO?
Nu, toate comenzile BavAUTO se livreaza numai prin curierat.
Alte raspunsuri din aceasta categorie "Livrare"
Timpul normal de livrare este de 3-5 zile lucrătoare după ce plata comenzii a fost confirmată. 99% din comenzile BavAUTO respectă acest termen de livrare.
Costul acestui serviciu este de 1.5 % din valoarea comenzii fară costul de livrare.
"Asigurare expediţie" este un serviciu opţional care constă în asigurarea coletului pe timpul expedierii de la sediu BavAUTO pană la destinaţie.
În cazul în care coletul a fost deteriorat în timpul transportului, prezintă urme de lovituri sau este desigilat despăgubirea este de 100% din valoarea comenzii.
90% dintre comenzi se livrează în 3 zile lucrătoare, dar există posibilitatea că unele repere prezentate pe site să nu mai fie livrabile deoarece au ieșit din producție sau să aibă un termen de livrare mai mare din cauza furnizorului.
Timpul maxim de livrare al comenzii 30 de zile de când comandă a fost confirmată și plata efectuată. După acest tement dacă produsul nu a fost expediat către cumpărător, acesta poate solicită returnarea contravalorii produsului și a costului de transport.
Cost fix pentru orice localitate din România 20 RON* cu TVA inclus.
* Pentru comezile cu greutate mare, sau voluminoase (de exempu: parbrize, bări, spoilere, grupuri diferențiale, elemente mari de caroserie, cutii de viteze, pachete aerodinamice, etc..) se aplică costuri suplimentare de transport. Aceste costuri sunt discutate cu clientul după lansarea comenzii sau sunt afișate pe pagină coșului de cumpărături.
La livrare, clientul are dreptul de a refuza coletul al carui ambalaj a fost deteriorat in timpul transportului, prezinta urme de lovituri sau este desigilat.
Pentru dovezi, coletul poate fi fotografiat si trebuie intocmit un proces verbal impreuna cu reprezentantul firmei de curierat, in care sa fie mentionata starea coletului din momentul livrarii.
Orice reclamatie ulterioara cu privire la integritatea coletului nu este luata in considerare.
Alte informatii utile legate de aceasta intrebare:
"Ce inseamna "Asigurarea expeditiei"?
Da, comanda dvs. se poate livra la orice adresa diferita fata de cea de facturare, oriunde in Romania.
